Условия соглашения

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ
 
Интернет-магазин парфюмерии и косметики "Мой Аромат", в лице Физического лица-предпринимателя Кирко Елены Владимировны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица – предпринимателя Серия В02 № 228004, именуемый в дальнейшем Продавец, имеющий адрес в сети Интернет http://www.my-parfum.com.ua, в дальнейшем именуемый Сайт и руководствуясь ст. 633 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному количеству потребителей, именуемых в дальнейшем Покупатель, товары, описание которых размещены на Сайте на следующих условиях этого Публичного договора:
 
1. Термины, которые используются в Публичном договоре.
 
1.1. Публичный договор – договор купли-продажи, который устанавливает для всех Покупателей, кроме тех, кому согласно законодательству Украины предоставлены льготы, одинаковые условия приобретения Товара на условиях публичной оферты с момента ее акцептирования Покупателями.
 
1.2. Публичная оферта – предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно со ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, которые предусмотрены Публичным договором.
 
1.3. Акцепт – предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить Публичный договор на условиях,  предусмотренных Публичным договором, что оформляется путем направления Покупателем Продавцу письменного заказа на e-mail Продавца или по физическому адресу Продавца, или отправлением Покупателем текстового сообщения на мобильный телефон Продавца, что свидетельствует о принятии Покупателем Публичной оферты.
 
1.4. Товар – оригинальная брендовая парфюмерия, косметика, аксессуары в количестве, ассортименте и по цене, представленная в интернет - магазине  Продавца по веб-адресу http://www.my-parfum.com.ua
 
1.5. Заказ - оформленная и размещенная заявка Покупателя  на покупку Товаров , адресованная Продавцу.
 
1.6  Заявка - оформленное в произвольном порядке и отправленное на электронную почту или озвученная по  телефону Продавца сообщение о желании  приобрести Товар, отсутствующий на Сайте.
 
1.7. Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Покупателям.
 
2. Акцептирование Публичного договора.
 
2.1. Для Покупателя подтверждением полного и безусловного принятия Публичной оферты является оформления Покупателем заказа на Сайте Продавца, или направления Продавцу письменного заказа на e-mail Продавца, или отправление Покупателем текстового сообщения на мобильный телефон Продавца (далее по тексту – «Заказ»).
 
2.2. С момента получения Продавцом подтвержденного Покупателем Заказа Публичный договор считается заключенным без его дальнейшего подписания.
 
3. Предмет Публичного договора.
 
3.1. Продавец обязуется на условиях, в сроки и в порядке, определенными настоящим Публичным договором, передать Покупателю Товар на основании Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость. 
 
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не находится в споре, под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.
 
3.3. Покупатель принимает условия настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку “Подтвердить заказ”, что означает  подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего Публичного договора и согласие с его условиями. 
 
3.4. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.Каждый фото-образец сопровождается текстовой  информацией: ценой, объемом, характеристикой и описанием товара.
 
3.5. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
 
4. Оформление Заказа.
 
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на Сайте. Прием заказов осуществляется: через сайт Интернет-магазина круглосуточно; по телефону и электронной почте с 9:00  до 18:00.  Для оформления Заказа желательно зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина, но возможно оформления заказа без регистрации и оплатой по факту получения товара.
 
4.2. После оформления заказа на сайте на e-mail или телефон Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. А также предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Покупателю.  Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, но не более 20 рабочих дней от момента оформления Заказа.
 
4.3  Если Покупателем оформлен заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии у Продавца, а также  в случае отсутствии заказанных товаров на складе Продавца и невозможности их в оговоренные сроки поставить, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 5 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
В случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю согласованным сторонами способом.
 
4.4. Покупателю предоставляется возможность сделать предварительный заказ на отсутствующий на складе Интернет-магазина и Поставщиков товар путем 
оформления заявки на желаемый Товар. Заявка оформляется в производльной форме и отправляется на электронный адрес Интернет-магазина или оставляется по телефону. Заявка обрабатывается Продавцом и вносится в Лист ожидания.  При поступлении Товара на склад Продавца или Поставщика, Продавец информирует об этом Покупателя способом, указанным в Заявке. Если для Покупателя приобретение этого Товара  остается актуальным, он может оформить Заказ в порядке, оговоренном выше.
 
4.5. Доставка  и оплата Товара оговорены в пп.5 и 6 соответственно.
 
4.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом 
Продавца (по телефону или по электронной почте). После извещения об отказе заказанного Товара, Покупатель получает уведомление на электронную почту или телефон об аннулировании Заказа. Только после получения уведомления, Заказ считается аннулирован.
 
4.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, запахи, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, он перед оформлением Заказа должен обратиться к Продавцу.
 
5. Условия и сроки доставки Товара.
 
5.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется следующими способами:
- курьером по городу Харькову в оговоренные с Покупателем места (по адресам, станции метро и т.д.);
- курьерскими службами по территории Украины ("Ин-тайм",  "Новая почта" и др);
- доставка "Укрпочтой".
 
5.2. Способ доставки Товара Покупатель выбирает самостоятельно при оформлении Заказа на сайте Продавца или согласовывает с менеджером Интернет-магазина парфюмерии и косметики "Мой Аромат" при оформлении Заказа по телефону или электронной почте.
 
5.3. Доставка Товара курьером по городу Харькову бесплатная при сумме Заказа более 300 грн. Доставку Заказа суммой менее 300 грн оплачивает Покупатель в размере 20 грн.
 
5.4. Доставку Товара курьерскими службами по территории Украины "Ин-тайм", "Новая почта", "Укрпочта" и др. оплачивает Покупатель. Если общая сумма заказа Покупателя свыше 1500 грн, оплату доставки Заказа по территории Украины берет на себя Продавец, оставляя за собой право выбрать курьескую  службу.
 
5.5. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. Максимальный срок доставки - 20 рабочих дней с момента подтверждения оформления Заказа Покупателем. Минимальный срок доставки - в день  оформления Заказа. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
 
5.6. После оформления Продавцом отправки Заказа курьерскими службами, на электронный адрес или телефон Покупателя Продавец присылает уведомление об осуществлении отправки, после чего аннулирование заказа Покупателем невозможно.
 
5.7. Вместе с заказанным Товаром Покупателю предоставляются следующие документы: бланк доставки, накладную.
 
5.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента стопроцентной оплаты стоимости Товара.
 
6. Цена и порядок оплаты Товара.
 
6.1. Цена (стоимость) Товара определяется Продавцом на основании цен, указанных на сайте интернет - магазина Продавца по веб-адресу http://www.my-parfum.com.ua на момент акцептирования Публичного договора. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. 
 
6.2. Цена договора равна сумме Заказа. Сумма Заказа определяется путем сложения цены всех включенных в Заказ Товаров и цены доставки. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
 
6.3. Сумма Заказа подлежит оплате Покупателем в национальной валюте Украины (гривнах).
 
6.4. Покупатель может оплатить Товар одним из следующих способов:
 
- наличными при получении Товара курьеру;
- наложенным платежем при получении Товара через службу доставки ("Новая почта", Ин-тайм", "Укрпочта" и др);
- безналичными денежными средствами с помощью платежных карточек на сайте интернет-магазина;
- в безналичной форме через банковские учреждения на расчетный счет интернет-магазина.
 
6.5. Оплата заказа по безналичному расчету с помощью платежных карточек и через банковские учреждения на расчетный счет должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового платежа в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа. При не поступлении денежных средств, Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.
 
6.6. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего договора. 
 
6.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте Интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
 
7. Возврат Товара.
 
7.1. Покупатель имеет право произвести возврат или обмен Товара ненадлежащего качества (разбит, поломан, нарушена упаковка и т.д.) , а также если полученный Товар не соответствует наименованию, номенклатуре, цвету, объему, характеристикам, указанным в оформленном Заказе.
 
7.2. Товар надлежащего качества возврату не подлежит, согласно ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителя" со ссылкой на Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. N 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей". Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату): предметы сангигиены; парфюмерно-косметические изделия; расчестки, гребешки, щетки; товары в аэрозольной упаковке; инструменты для маникюра, педикюра.
 
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества или не соответствующий Заказу Покупатель имеет право осуществить следующими способами:
 
- при доставке Товара курьером, Покупатель осматривает Товар и при обнаружении дефектов (разорвана упаковка, разбит флакон и т.д.) или не  соответствии Заказу возвращает Товар через курьера;
- при доставке Товара через службы доставки "Новая почта", "Ин-тайм" и т.д., Покупатель имеет право при обнаружении дефектов, отказаться от 
поставленного Товара в момент получения;
- в других случаях возврат Товара должен быть осуществлен в течение 3-х рабочих дней любым способом, согласованным Покупателем с Продавцом.
 
7.4. Если к Товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с Товаром. При этом подарок  не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранён его товарный вид, потребительские качества и фабричная упаковка. Покупатель имеет право оставить себе подарок заплатив за него указанную на сайте цену.
 
7.5. Возврат Товара производится вместе с оформленным бланком на возврат Товара ненадлежащего качества, в котором указывается дата, наименование и причина возврата Товара. Бланк Покупатель получает вместе с накладной на Товар, а также  бланк можно распечатать на сайте интернет-магазина.
 
7.6. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму. В случае, если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом согласованным с Покупателем способом в течение 3 рабочих дней со дня возврата Товара.
 
7.7. Расходы по транспортировки при возврате Товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.
 
8. Обязанности и права Покупателя.
 
8.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений. 
 
8.2. Покупатель обязан предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при регистрации на сайте Интернет-магазина. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки Заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.
 
8.3. Покупатель обязан оплачивать Товар, согласно оформленных Заказов, а также сохранять документы, подтверждающие оплату Заказа.
 
8.4. При приеме Заказа Покупатель обязан провести внешний осмотр Товара на предмет внешнего повреждения упаковки. Открыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложенного, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней. В случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной (квитанции, реестре и т.д.) о получении Заказа.
В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, упаковке Товара, а также Товара ненадлежащего качества, Покупатель имеет право вернуть Товар и получить возврат оплаченной суммы Товара. При этом Товар должен быть возвращен вместе с бланком на возврат Товара  с указанием повреждений, в товарном виде, с сохранением потребительских свойств и всех ярлыков, пломб и т.п. 
 
8.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте интренет-магазина. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте, телефону или другим удобным способом.
 
8.6. Покупатель имеет право внести изменения в Заказ до его оплаты, требовать возврата оплаты Товара в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
 
8.7. До оформления Продавцом отправки Заказа курьерскими службами, Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора и аннулировать заказ. 
Однако, после оформления Продавцом отправки Заказа и получения Покупателем  на электронный адрес или телефон уведомления об осуществлении отправки,аннулирование зЗаказа Покупателем невозможно.
 
9. Обязанности и права Продавца.
 
9.1. Продавец обязан предоставлять правдивую информацию о Товарах, ценах на них, а также условиях доставки и возврата Товара.
 
9.2. Продавец обязан поставить Товар в сроки и в соответствии с условиями настоящего Публичного договора.
 
9.3. Продавец обязан гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в 
соответствии с условиями настоящего Договора. 
 
9.4. В случае изменения срока поставки, Продавец обязан немедленно информировать об этом Покупателя. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем в случаи нарушения последним п. 8.2 настоящего договора Продавец не несет ответственности перед Покупателем согласно условий настоящего договора и норм действующего законодательства. 
 
9.5. Продавец обязан сохранять конфиденциальность данных о Покупателе. Данные о Покупателе могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
 
9.6. Продавец обязан предоставлять Покупателю возможность получения информации о статусе его заказа.
 
9.7. Продавец имеет право изменять цены на Сайте интернет-магазина в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
 
9.8. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
 
10. Ответственность сторон. 
 
10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазина. 
 
10.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации. 
 
10.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
 
11. Срок действия Публичного договора.
 
11.1. Публичный договор набирает законную силу с момента его акцептирования Покупателем и действует до момента полного выполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
 
11.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:
- по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
- по инициативе Продавца;
- по решению суда;
- в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа.
 
12. ФОРС-МАЖОР.
 
12.1. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.  
 
13. Конфиденциальность и защита персональных данных.
 
13.1. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель оставляет персональные и контактные данные: фамилию и имя, адрес электронной почты, адрес доставки Товара (в случае заказа Клиентом доставки Товара), контактный телефон, пароль и логин, но не ограничивающиеся им.
 
13.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». 
 
13.3. Продавец использует полученные персональные данные для оказания услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг, предоставляемых Продавцом, в том числе и при помощи автоматизированной обработки персональных данных. 
 
13.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства. 
 
13.5. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности. 
 
14. Прочие условия.
 
14.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все споры, которые возникли в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением условий Публичного договора разрешаются путем проведения переговоров. Споры, которые не удалось урегулировать путем проведения переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно с действующим законодательством Украины.
 
14.2. В случаях, не урегулированных данным Публичным договором, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Украины.
 
14.3. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку можно допустить, что этот Публичный договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.
 
14.4. Продавец вправе вносить изменения в текст настоящего договора по собственному усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на сайте Интернет-магазина.
 
14.5. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра настоящего договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием признания настоящего Договора не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом на сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу. 
 
14.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
 
14.7. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и охраняется законодательством Украины, в том числе законодательством об авторском праве. 
 
14.8. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца посредством служб коротких сообщений (SMS) и электронной почты. В любой момент Покупатель вправе отказаться от получения такой рассылки, написав уведомление на электронную почту сайта.
 
14.9. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять все действия, которые в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» являются обработкой персональных данных Покупателя, согласно сформулированной цели их обработки, которой является обеспечение реализации хозяйственных, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере, предусмотренной учредительными документами, бухгалтерского учета, отношений в сфере управления человеческими ресурсами и осуществления с такими данными операционной деятельности, которая позволяет закрепить лицо за определенным объектом в сфере ее деятельности согласно Гражданскому кодексу Украины, Хозяйственному кодексу Украины, Налоговому кодексу Украины, Закону Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине».
 
14.10. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) с правами, которые предусмотрены Законом Украины «О защите персональных данных», ознакомлен.
 
Реквизиты Продавца:
 
ФЛП  КИРКО ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 2692007283
Адрес :  61010  г.Харьков, ул Полтавская, дом 3, кв.11
т/с 26000455000646 в АТ «ОТР Банк»  МФО 300528
Является плательщиком единого налога ІІ группы согласно ст. 291.4 НКУ
 
 
 
Мой Аромат. 2010-2015 © Все права сохранены.
Inglar Studio™ - разработка и техническое сопровождение сайта.